Köpvillkor

Köpvillkor 

Priser
Priserna som anges är i svenska kronor och inkluderar moms 25%.

Betalningssätt
Du kan för närvarande välja mellan följande betalningssätt.

Förskottsbetalning till bankgiro: 
Du betalar in ordersumman till bankgiro 482-1443 inom 7 dagar från det att beställningen gjorts. Ange ordernummer vid betalning.  Din beställning skickas efter att betalning erhållits. Om ingen betalning skett efter 7 dagar, makuleras ordern. 

Förskottsbetalning via swish: 
Du betalar in ordersumman via swish 123 180 49 05 (SoladeySverige) inom 7 dagar från det att beställningen gjorts. Ange ordernummer vid betalning. Din beställning skickas efter att betalning erhållits. Om ingen betalning skett efter 7 dagar, makuleras ordern. 

Klarna Checkout/ Faktura eller kortbetalning:
Vi erbjuder köp mot faktura eller kortbetalning via Klarna Checkout. Dina kortuppgifter är helt säkra. All känslig kreditkortsinformation som du skickar krypteras omgående så att ingen mer än du kan se informationen. 
Fakturan kommer direkt från Klarna.

Frakt
Enhetsfrakt på 30 kr tillkommer på alla ordrar. Vi skickar oftast med brev via Postnord och större beställningar skickas spårbart med Dhl

Hämta dina varor själv i Gävle efter överenskommelse och slipp fraktavgiften

Dessa fraktvillkor gäller inom Sverige, för övriga Norden tillkommer 50- 100 kr beroende på storlek, kontakta butiken för intresse av köp från övriga länder.

Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress du angivit vid beställningen. Kontrollera att du anger rätt e-postadress. Om du inte får en bekräftelse kan adressen vara felaktig. Kontakta oss i sådana fall.

Leverans
Leverans av paket sker två dagar i veckan vilket innebär att din order skickas inom 1-5 dagar. Varorna skickas med Posten Varubrev. (Stora beställningar med DHL – servicepoint)

Personuppgifter
När du gör en beställning hos oss godkänner du att Soladey Sverige lagrar dina uppgifter för att kunna fullfölja din beställning, alltså våra åtagande gentemot dig som kund. Inga uppgifter lämnas ut och du har enligt personuppgiftslagen/GDPR rätt att veta vilka uppgifter vi har om dig. När du väljer förskottsbetalning antingen via swish eller till bankgiro får du en kontantfaktura på din beställning, då sparas du som kund i faktureringsprogrammet och godkänner även därigenom det.                                  
*Vill du inte finnas i vårt kund-/fakturaregister så meddela oss detta i samband med din beställning.                
*Vill du veta vilka uppgifter vi har om dig, tror att de som finns är felaktiga eller har frågor kontakta oss.

Kontakta Soladey Sverige

Websida: soladey.se

Mail: info@soladey.se 

Om jag ångrar mitt köp?
Du har 14 dagars ångerrätt enligt konsumentköplagen som gäller i butiken. Varor skall returneras oskadade, oanvända och oöppnade i originalförpackning. Bifoga även kopia på följesedel och kvitto. Värdet på varan betalas tillbaka (ej frakten). Kontakta alltid oss innan du returnerar något. Skicka varorna i postpaket och ange var du vill ha beloppet insatt. Skicka inte mot postförskott. Vid byte står kunden för frakterna. 

Om vara/varor skadats under transporten?
Om någon vara är skadad skall den reklameras inom 14 dagar. Kontakta alltid oss innan du returnerar något! Vi skickar en ny vara och du får även ersättning för dina utlägg. Om varan utgått betalas beloppet tillbaka eller så kan du byta mot en annan vara.

Solade Sverige ägs och drivs av Ionic Health Sweden AB

Adress:
Nedre Arbetshusgatan 75
802 51 Gävle

org.nr./VATnr: SE556943322901

För insättning från övriga Norden ange:
Kontohavare: Ionic Health Sweden AB
IBAN: SE45 1200 0000 0123 5020 0949
BIC/SWIFT: DABASESX